FAQ

Nous répondons à l’ensemble de vos interrogations !
QUI SOMMES-NOUS ?

Kebchi est une marque non déposée détenue par l´association la Source Jannah, association à but non lucratif loi 1901 déclarée auprès des autorités. Cela signifie que l’ensemble des fonds collectés via ces ventes de moutons ne servent pas à l’enrichissement personnel mais uniquement à financer des projets associatifs.

QUELLE EST NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE

L’an passé, nous avions lancé une campagne de moutons pour l’Aid qui fut un franc succès. Au total, ce sont près de 500 familles musulmanes en France qui ont pu accomplir sereinement leur adoration.

EST-CE QUE DÉLÉGUER SON SACRIFICE EST AUTORISÉ ?

Pour toutes les questions religieuses relatives au sacrifice en lui même veuillez vous référer à notre article “101 questions sur le sacrifice”.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT POSSIBLES

Vous pouvez payer en instantané soit par PayPal, soit par carte bleue. Les modalités sont présentes sur le site web. Il est également possible de payer par virement bancaire. Pour ce faire, merci de contacter notre service clientèle via le formulaire de contact.

QUELLES SONT LES GARANTIES QUE LE SACRIFICE A EU LIEU ?

Chaque année, nous veillons à ce que les sacrifices soient scrupuleusement effectués selon les rites islamiques avec un témoin sur place qui édite un rapport de conformité des opérations. Des photos et vidéos seront fournies pour certifier du bon déroulement du sacrifice. De plus, un contrat de vente de mouton accompagné d’une attestation de sacrifice vous seront communiqués par mail.

QUE SE PASSE T-IL EN CAS DE NON SACRIFICE ?

Cas extrêmement rare mais que nous devons prévoir. Dans le cas où nous avons été dans l’incapacité d’effectuer le sacrifice en votre nom, un remboursement direct sera réalisé dans les délais les plus brefs. Cette incapacité vous sera également communiquée au plus vite par mail.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS À FOURNIR POUR LE SACRIFICE ?

Pour effectuer un sacrifice nous vous demanderons les informations suivantes: Le nom de votre nouveau né, son sexe et votre nom en qualité de tuteur. Pour l’aid, le nom et prénom de la personne que nous devons dire lors du sacrifice.